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O Sistema CNC-Sesc-Senac é responsável por um dos maiores conjuntos de ações que visam colaborar para o desenvolvimento econômico e social do país. Anualmente, cerca de 50 milhões de brasileiros são beneficiados por suas atividades.
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) é a entidade sindical de um dos principais setores da economia do país, e tem como objetivo principal representar e defender as atividades econômicas do comércio brasileiro. A entidade coordena o Sistema Confederativo da Representação Sindical do Comércio (Sicomercio) e é formada por 34 federações patronais (27 estaduais e 7 nacionais), que, por sua vez, agrupam mais de mil sindicatos de diversos segmentos econômicos do comércio em todo o Brasil. Juntas, essas entidades representam cerca de 5 milhões de empresas, que geram 25,5 milhões de empregos diretos e formais no país. Além disso, a CNC administra alguns dos maiores sistemas de desenvolvimento social do mundo: o Serviço Social do Comércio (Sesc) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac).
A instituição é composta por um Departamento Nacional, órgão normativo que elabora e acompanha as diretrizes nacionais da instituição, e 27 Departamentos Regionais, responsáveis pela oferta de atividades e serviços em cada unidade federativa. O Sesc conta com um modelo de gestão autônomo, que possibilita aos Departamentos Regionais atuarem de acordo com as demandas de suas respectivas regiões, preservando, assim, as características e contextos locais.
O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é o principal agente de educação profissional voltado para o Comércio de Bens, Serviços e Turismo no país. Está presente em mais de 1.800 municípios, do norte ao sul do Brasil, com infraestrutura de ponta, composta por mais de 600 unidades escolares, empresas pedagógicas e unidades móveis. Seu portfólio inclui cursos presenciais e a distância, em diversas áreas do conhecimento, que vão da Formação Inicial e Continuada à Pós-Graduação e permitem ao aluno planejar sua carreira profissional tendo em vista a continuidade da educação.
Vinculadas à CNC, as Federações do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Fecomercios) têm como uma de suas principais funções administrar as unidades do Sesc e Senac de seus respectivos estados. As Fecomercios também trabalham para a qualificação do empresariado por meio da difusão de pesquisas, estudos e valores de cidadania corporativa, além de capacitação para conhecer e aplicar novas técnicas de gestão e tecnologia da informação.
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